Verkeerd product of incomplete bestelling?
Ik heb een verkeerd product aangekregen, wat nu?
Neem contact op met ons per telefoon of mail. Dan bekijken we hoe we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Pakket beschadigd?
Neem contact op met ons per telefoon of mail. Neem alvast een foto van het beschadigde pakket of product.
Retour?
U plaatste een bestelling maar wenst (een deel van) de bestelling terug te sturen. Dat kan, maar u betaalt zelf de verzendingskosten. Uiteraard betalen wij enkel ongeopende en onbeschadigde producten terug. U bent zelf verantwoordelijk voor het goed verpakken en verzenden van uw pakket. Neem contact op per telefoon of mail alvorens terug te sturen.